Caligo Kaffee-Abo
Nie wieder Ebbe in der Kaffeedose!
Ab sofort können Sie alle unsere Kaffeesorten bequem per Abo bestellen.
Einfach aufbrühen & genießen – mehr müssen unsere Abonnenten nicht machen. Denn mit dem Caligo-Abo kommt Ihr Lieblingskaffee immer automatisch und röstfrisch zu Ihnen nach Hause.
Dabei sind Sie 100% flexibel - das Abo lässt sich jederzeit anpassen, ändern, pausieren oder kündigen.
So geht’s:
Sie suchen sich im Online-Shop Ihren Wunschkaffee aus, wählen dann die Packungsgröße und den Mahlgrad (ganze Bohne, gemahlen für Handfilter o.ä,). Anschließend wählen Sie unter dem Punkt Bestelloptionen Abonnement aus. Jetzt können Sie den Lieferintervall bestimmen (z.B. alle 2 Wochen) und Ihre Bestellung in den Warenkorb legen. Mit einem Klick geht’s zur Kasse. Hier können Sie die gewünschte Zustellmethode und Zahlungsart eingeben. Nach Abschluss des Auftrags erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Diese enthält einen Link, über den Sie Ihr Abonnement verwalten können.
Die folgenden Lieferungen erfolgen über das Abonnement automatisch, so dass Sie von nun an immer röstfrischen Kaffee nach Hause geliefert bekommen.
Wann beginnt das Abo?
Mit dem Abschluss des Abos wird automatisch die erste Bestellung ausgelöst, alle weiteren Lieferungen erfolgen im gewählten Zeitintervall. 3 Tage vor jeder neuen Abo-Bestellung erhalten Sie automatisch eine Erinnerungs-Mail mit der Info, dass Ihre nächste Kaffee-Lieferung ansteht.
Kann ich mein Abo ändern?
Das Caligo Abo ist sehr flexibel. Es kann jederzeit an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Sie können den Zeitpunkt der Lieferung verschieben, ändern, vorziehen, oder das Abo pausieren, wenn Sie zum Beispiel im Urlaub sind. Auch das Kündigen ist problemlos und jederzeit möglich.
Außerdem können die gewählten Produkte im Abonnement getauscht werden, wenn Sie einen anderen Kaffee ausprobieren möchten. Einfach über den Link aus Ihrer Abo-Bestätigungsmail im Kundenkonto einloggen und das Abo nach Ihren Wünschen anpassen.
Hinweis: der Link läuft nach 7 Tagen ab, sie erhalten dann eine neue Mail mit Bestätigungslink für die Verwaltung Ihres Kontos, alternativ können Sie sich auch über die Homepage ein Kundenkonto anlegen und darüber das Abo verwalten. Wichtig ist hier, dass die Mailadresse die gleiche sein muss, mit der Sie sich auch für das Abo registriert haben.
Wann ist mein Kaffee bei mir?
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Der Versand erfolgt spätestens 4 Tage nach Eingang bzw. Auslösen der Bestellung. Der Grund dafür ist, dass wir für unsere Kunden alle Kaffees auftragsbezogen frisch rösten, nach Wunsch mahlen, abfüllen und verpacken, damit das volle Kaffee-Aroma auch bei Ihnen in der Tasse landet und nicht in einem Lager verloren geht.
Wie lang ist die Kündigungsfrist?
Das Abo ist jederzeit und ohne Angaben von Gründen kündbar.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Das Abo kann per Google-Pay, ShopPay, Paypal oder Kreditkarte bezahlt werden. Die Zahlungsart wählen Sie im Checkout aus. Diese kann jederzeit angepasst oder verändert werden. Die Rechnung bekommen Sie zusammen mit der jeweiligen Lieferung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für die Abo-Bestellungen gelten die gleichen Voraussetzungen wie für alle anderen Online-Bestellungen. Die Versandkosten betragen 3,90 Euro. Ab einem Warenwert von 39 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
Wie ändere ich den Lieferintervall?
3 Tage vor der nächsten Lieferung erhalten Sie eine E-Mail, die an den bevorstehenden Versand erinnert. Sollten Sie feststellen, dass Sie noch ausreichend Kaffee haben und erst später beliefert werden möchten, oder dass Sie vielleicht mehr Kaffee benötigen als geplant, können Sie dies über den Link in der Erinnerungsmail oder Ihr Kundenkonto auf der Website ändern.
Hinweis: sollten Sie eine Lieferung überspringen, ist dies auch möglich, allerdings lässt sich diese im Anschluss nicht wieder aktivieren.
Preisinformation:
Unsere Spezialitätenkaffees beziehen wir aus den verschiedensten Teilen der Welt. Es handelt sich um ein Naturprodukt. Die Kosten für Anbau, Ernte, Verarbeitung, Transport und das Rösten unterliegen natürlichen Schwankungen. Aus diesem Grund sind Anpassungen unserer Verkaufspreise möglich. Die Preise, die wir für unsere Abonnements erheben richten sich immer nach den aktuellen Verkaufspreisen, die wir auch im Ladengeschäft und im Online-Shop erheben. Preiserhöhung, aber auch Preissenkungen sind somit jederzeit möglich. Abo-Kunden werden hierüber per Mail informiert und haben jederzeit die Möglichkeit, ihr Abo entsprechend anzupassen oder zu kündigen.